Responsable ADV F/H


Date
04-06-2024
Référence
#3782/D20/MS/ISP
Contrat
CDI
Secteur
Telecom
Localisation
Provence-Alpes-Côte-d'Azur
Fonction
D20 Administration des ventes

Contexte du recrutement et définition de poste

Le Mouton à 5 Pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client leur futur(e) Responsable ADV F/H, basé(e) à Marseille (15ème).

Pourquoi rejoindre cette prairie ? Vous souhaitez rejoindre un groupe innovant dans différents secteurs (immobilier, IT, innovation…), en pleine structuration de ses équipes et avec des de belles perspectives de croissance.

 

Missions :

Sous la responsabilité du Directeur Financier et en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, le/la Responsable ADV intègre l'équipe locale constituée de consultants, d'architectes avant-vente, de services delivery manager qui accompagnent leurs clients à partir de la compréhension de leur besoin en passant par l'élaboration de la solution jusqu'au maintien en condition opérationnelle des services. 

Vos missions principales seront les suivantes :

- Assurer le bon déroulement des contrats,

- Gérer la facturation et le recouvrement,

- Piloter la coordination entre le client, le commercial et les différents services,

- Répondre aux sollicitations des clients,

- Fournir un soutien administratif aux équipes de vente,

- Maintenir une base de données client précise et à jour,

- Encadrer une équipe constituée de 2 gestionnaires Adv et suivre leurs missions.

Profil recherché

Profil :

Voici les 5 pattes que nous recherchons sur ce poste :

- Diplômé d’un BAC+2 en Commerce/Relation Clients/Gestion,

- Une expérience confirmée sur un rôle similaire idéalement dans un environnement IT/Tech/Innovation,

- Rigueur, conviction et leadership seront vos atouts,

- Bonnes compétences en communication écrite et orale et sens du relationnel en interne et externe,

- Maitrise des outils informatiques (CRM, SI, Pack Office...). 

 

Poste en CDI, basé à Marseille (15ème), rémunération entre 35 et 45K€ (variable inclus) selon le profil et avantages (TR, télétravail, parking).

Nous recherchons un candidat qui souhaite participer à un projet d’entreprise et qui aura l’opportunité d’évoluer en même temps que la société.

 

Vous pensez être le mouton à 5 pattes que nous recherchons !?

Alors n’hésitez pas et postulez !

INDSP