Contexte du recrutement et définition de poste

Le Mouton à 5 Pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client leur futur(e) Gestionnaire ADV F/H, basé(e) à Marseille (15ème).

Pourquoi rejoindre cette prairie ? Vous souhaitez rejoindre un groupe innovant dans différents secteurs (immobilier, IT, innovation…), en pleine structuration de ses équipes et avec des de belles perspectives de croissance.

Missions :

Sous la responsabilité du Responsable ADV et en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, le/la gestionnaire ADV intègre l'équipe locale constituée de consultants, d'architectes avant-vente, de services delivery manager qui accompagnent leurs clients à partir de la compréhension de leur besoin en passant par l'élaboration de la solution jusqu'au maintien en condition opérationnelle des services. 

Vos missions principales seront les suivantes :

- Assurer le bon déroulement des contrats,

- Gérer la facturation et le recouvrement,

- Piloter la coordination entre le client, le commercial et les différents services,

- Répondre aux sollicitations des clients,

- Fournir un soutien administratif aux équipes de vente,

- Maintenir une base de données client précise et à jour.

Profil recherché

Profil :

Voici les 5 pattes que nous recherchons sur ce poste :

- Diplômé d’un BAC+2 en Commerce/Relation Clients/Gestion,

- Une première expérience sur un rôle similaire idéalement dans un environnement IT/Tech/Innovation,

- Rigueur, dynamisme et curiosité intellectuelle seront vos atouts,

- Bonnes compétences en communication écrite et orale et sens du relationnel en interne et externe,

- Maitrise des outils informatiques (CRM, SI, Pack Office...). 

Poste en CDI, basé à Marseille (15ème), rémunération entre 30 et 40K€ (variable inclus) selon le profil et avantages (TR, télétravail, parking).

Nous recherchons un candidat qui souhaite participer à un projet d’entreprise et qui aura l’opportunité d’évoluer en même temps que la société.

Vous pensez être le mouton à 5 pattes que nous recherchons !?

Alors n’hésitez pas et postulez !

INDSP